Zwroty i reklamacje

Co warto wiedzieć?

Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny.
Zwrot zgłosisz przez formularz, e‑mail lub pisemnie.
Towar odeślij w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
Zabezpiecz towar do transportu, aby nie uległ uszkodzeniu.
Koszt zwrotu ponosi Kupujący.
Zwrot pieniędzy nastąpi nie później, niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Przedmiotów z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Produkty cięte i wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi (sztuczna trawa, wykładziny, chodniki i inne cięte na wymiar).
Wada towaru? → złóż reklamację, nie zwrot.